熱川プリンスホテル　Atagawa　Prince　Hotel（東伊豆町）

特に「障害のある方」、「高齢者」、「子ども連れの方」へ配慮した取り組みを行っています。

主なUD設備：車椅子用トイレ、スロープ、エレベーター、車椅子貸出、介助支援、補助犬、授乳室、多言語対応、多言語表記、Wi-Fi、多目的トイレ、刻み食・アレルギー食、湯浴み着の貸出他

すべての人に等しいリゾート体験をソフト面の充実で快適な時間を提供

開放的な露天風呂が自慢の宿で、とびっきりの休日を。熱川プリンスホテルは、どんな方でもリゾートを楽しめる工夫にあふれています。たとえば、車椅子を使用しているお客様でも快適な時間を過ごせるよう、館内には車椅子専用リフトや多目的トイレを設置。車椅子に乗ったまま食事を楽しめるダイニングルームもあります。

また、「ピンクリボンのお宿ネットワーク」に加盟しており、乳がん闘病経験のある女性が手術痕を気にせず温泉を楽しむために、着たまま入浴ができる湯浴み着も貸し出しています。

UDの取り組み〈実践者からのメッセージ〉

お客様に背中を押されて具現化従業員で極める「おもてなしの心」追求と実行で旅行のお手伝いを

講師の方を招いて実施した社員向けの車椅子体験、客室入口部分へのスロープ導入、車椅子対応のトイレ付き客室の準備など、ハード・ソフト面での課題点を解消できるよう努力しています。これらは今まで訪れたお客様の皆様が、熱川プリンスホテルを支え、背中を押してくださったからこそ実現できたことです。

やはり、お客様をお迎えしておもてなしの心を体現する際、人の力が大切であることを日々感じています。障がいのある方はもちろん、日ごろ介護をされているご家族の方々もゆっくりと心と体を休められるよう、従業員一同、おもてなしの精神でご旅行のお手伝いをさせていただきますので、ぜひ気軽にお越しください。

UDポイント

障害のある方や高齢の方の旅行の受け入れ

障がいのある方や高齢の方の旅行を検討しているお客様を、積極的にお招きしています。近隣のトラベルヘルパーと力を合わせ、皆さんがリラックスできる時間を提供させていただきます。

車椅子専用リフトで館内移動も楽々

館内には通常のエレベーターはもちろん、車椅子専用リフトもあります。車椅子を使用しているお客様でも、玄関から客室、お食事処まで、スムーズな移動が可能です。

ダイニングルームは車椅子に乗ったまま利用可

かつて座敷だった宴会場は、車椅子に乗ったまま食事ができるダイニングルームに改装しました。ご家族でのお食事を、広々としたスペースでお楽しみいただけます。

すぐに始められるUDアイデア

人目を気にすることなく温泉を楽しめる「湯浴み着」を無料貸出

手術痕などのデリケートな理由で入浴に不安を抱える方のため、湯浴み着を無料で貸出しています。高台からの絶景を楽しめる屋上の露天風呂を含め、源泉をそのまま引いた館内の各種温泉で利用可能。小さな気づかいで多くの人が旅行を満喫できます。

施設情報

• 賀茂郡東伊豆町奈良本1248-3
• 電話番号：0557-23-1234
• ファクス番号：0557-23-4696
• 宿泊料金：大人1名16,740円から
• 問合時間：9時から19時

• 熱川プリンスホテルホームページ（外部リンク）