突然の訪問にご用心！屋根工事の勧誘トラブル

県内で、屋根工事の勧誘トラブルについての相談が増加しています。

不安を煽るようなことや、「今なら安くできる」などの親切だと思わせる言葉を使ってくる場合は、悪質業者の可能性があります。

高齢者が特に狙われやすいため、注意が必要です。家族や身の回りに高齢者がいる場合は、様子や態度に変化はないか、不審な業者が家に出入りしていないかなどを見守ることでも被害を防止できます。

 

また、屋根工事の勧誘トラブルは、地震や台風、土砂災害などの自然災害の発生に便乗して増加が懸念されますので、御注意ください。

トラブル事例

自宅に突然、「近所の工事のご挨拶に来ました」と業者がやって来た。「屋根瓦が浮いているのが見えた。無料で点検しますよ」と言われ、せっかくだからと点検を頼んだ。業者はスマートフォンで撮った屋根の写真を見せ、工事が必要だと勧めてきた。

「このままだと雨漏りになる」「台風のときに瓦が飛んで近所に迷惑がかかる」「保険金を使えば自己負担なく工事ができる」としつこく迫られ、結局、契約してしまった。
その後冷静になって、付き合いのある瓦屋にみてもらったところ、工事する必要がないと判明。すぐにクーリング・オフした。

被害に遭わないためには

●突然訪問してきた業者には安易に点検させない！

●その場で即決せず、他社からも見積もりを取るなど十分に検討する！

●「保険金を利用できる」という内容には気を付ける！

● クーリング・オフや契約の取消しができる場合も！

困ったときは迷わず相談！

消費者ホットライン188（局番なし）

お近くの消費生活相談窓口へおつなぎします。

 

　東部県民生活センター 電話 055-952-2299

　中部県民生活センター 電話 054-202-6006

　西部県民生活センター 電話 053-452-2299

※平日9時00分～16時00分　土日祝日及び年末年始は受け付けておりません。

• 屋根工事の勧誘トラブルに関する注意喚起 （PDF 248.0KB）

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