警察本部代表電話等での音声ガイダンスの試行導入について

警察本部及び清水警察署の代表電話に音声ガイダンスを試行導入します。

音声ガイダンスに従って問い合わせしたい内容の番号を選択していただくことで担当の係に電話を転送するシステムです。

試行対象・試行期間

(1)清水警察署代表電話

　令和7年2月3日（月曜日）午前8時30分から2月25日（火曜日）午前8時30分まで（24時間運用）

(2)警察本部代表電話

　令和7年3月3日（月曜日）午前8時30分から3月24日（月曜日）午前8時30分まで（24時間運用）

音声ガイダンス利用方法

試行期間中に代表電話へ電話すると、音声ガイダンスが流れます。プッシュ回線の方は音声ガイダンスに従って番号を選択してください。音声ガイダンスの途中でも番号を押すことができます。

ダイヤル回線の方はそのままお待ちいただくと職員が対応いたします。