苦情、相談等の受付

希望した介護サービスが受けられなかったり、サービスの内容やサービス提供事業者などに、御不満があるときは最寄りの市町村担当窓口で御相談できます。※最寄りの市町村担当窓口は以下のリンクからご確認ください。

• 市町問合せ先一覧
  最寄りの市町村担当窓口

あるいはケアプランを作成した居宅介護支援事業者（ケアマネージャー）や専門の担当者が御相談に応じます。

内容に応じて、サービス提供事業者に連絡をします。

必要な場合は、指導権限を持つ県に報告します。

この他、国民健康保険団体連合会でも苦情を受け付けています。

お気軽に御相談ください。